TEKNODIARY – Whatsapp merupakan aplikasi chatting yang sangat populer di android. Sama seperti BBM, Whatsapp adalah aplikasi chatting gratis yang memiliki segudang fitur menarik dan kini sudah tersedia di berbagai jenis operasi sistem seperti iOS, android, dan Windows phone.
Nah bagi sobat yang baru pertamakali memakai aplikasi Whatsapp, mungkin pernah mengalami kendala pada kontak Whatsapp yang tidak muncul atau hilang, hal ini terjadi karena mungkin di kontak telepon sobat ada teman-teman yang belum menggunakan aplikasi Whatsapp.
Selain itu juga bisa dikarenakan kontak telepon belum tersinkron, atau bisa jadi hp android sobat yang mengalami error. Nah untuk mengatasinya, silahkan simak ulasan berikut bagaimana cara mengatasi kontak Whatsapp tidak muncul di hp android.
Cara memunculkan dan mengembalikan kontak Whatsapp yang hilang
Masalah kontak Whatsapp yang tidak muncul bisa terjadi pada semua tipe smartphone android, baik itu Sony Xperia, Oppo, Asus Zenfone, Samsung, Evercoss, Xiaomi, Advan, HTC, dan beberapa merk smartphone android yang lainnya. Ikuti beberapa metode dibawah ini, untuk mengatasi kontak Whatsapp yang tidak muncul :
1. Pastikan kontak Whatsapp sudah tersinkron
Untuk caranya silahkan buka pada menu Pengaturan > Akun > Whatsapp. Kemudian sinkronkan semua kontak sobat, dan pastikan data internet sobat menyala, karena untuk melakukan proses ini membutuhkan sedikit koneksi internet. Namun jika terjadi error sobat bisa mencobanya dengan menggunakan jaringan wifi.
2. Mengecek pengaturan kontak pada aplikasi Whatsapp
Nah jika pada pengaturan tersebut tidak sobat pilih / ceklis maka jelas semua kontak Whatsapp sobat tidak muncul pada aplikasi. Untuk mengaturnya silahkan buka pada menu setelah di Whatsapp > Kontak > kemudian centang pada menu “Tampilkan semua kontak”.
3. Mengatur permission atau ijin aplikasi
Sehingga setiap kali kita menginstal aplikasi pada android tersebut ada beberapa permission yang harus kita atur secara manual. Ini bisa menjadi penyebab kontak Whatsapp sobat tidak bisa tampil, karena sobat belum memberi ijin aplikasi Whatsapp tersebut untuk mengakses semua kontak yang ada di telepon. Untuk mengaturnya sobat bisa membuka pada menu Setelan > Aplikasi > Whatsapp > > Ijin Aplikasi > dan centang.
4. Mengintsal ulang atau mengupdate aplikasi Whatsapp
Jadi untuk mengatasinya, silahkan cek pembaruan aplikasi Whatsapp melalui Google Play store sobat, jika ada pembaruan langsung saja perbarui dan instal kembali aplikasi Whatsapp tersebut.
5. Melakukan factory reset pada hp android
Android yang error bisa berdampak tidak bisa menampilkan kontak Whastapp. Untuk itu lakukan factory reset atau reset data pabrik melalui menu Setelan > Buat cadangan & setel ulang > Kembalikan ke setelan pabrik. Tunggu hingga proses selesai, kemudian coba instal kembali aplikasi Whatsapp kamu.
Baca juga :