Rabu, 09 Agustus 2017

6 Cara Mudah Mengatasi BBM Tidak Bisa Dibuka Pada Hp Android

Saya yakin semua para pembaca yang ada disini kebanyakan sudah menggunakan aplikasi messenger paling populer yang satu ini, yaitu BBM atau Blackberry messenger.

Dan tidak jarang saya temui para pengguna BBM android memiliki keluhan soal aplikasi BBM mereka yang sering mengalami error, seperti tiba-tiba berhenti, macet, maupun force close.

BBM tidak bisa dibuka

Ada beberapa metode yang bisa anda lakukan untuk mengatasi hal tersebut, namun resikonya anda akan kehilangan data chatting / history yang sebelumnya tersimpan pada aplikasi BBM anda. Untuk cara mengatasi bbm tidak bisa dibuka sangatlah mudah, yuk langsung saja simak ulasan dibawah ini.


Cara mengatasi BBM android tidak bisa dibuka atau error 


Ada beberapa cara untuk mengatasi aplikasi BBM yang error, antara lain dengan menghapus cache pada aplikasi BBM, menghapus data yang ada di BBM, dan bisa juga dengan menginstal ulang aplikasi BBM tersebut.


Menghapus cache di BBM android


Setiap aplikasi android pasti memiliki file cache atau file sampah yang tersimpan, nah gunanya file cache ini adalah untuk menyimpan atau merekam segala aktifitas yang anda lakukan pada aplikasi tersebut.

Dengan kata lain cache bisa juga menyebabkan aplikasi tersebut menjadi sangat berat ketika dibuka karena cache tersebut terkumpul dan tersimpan di memori internal. Untuk caranya silahkan buka pada menu Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi Unduhan > geser kebawah dan cari aplikasi BBM > lalu klik pada menu Hapus Cache.


Menghapus data pada aplikasi BBM android


Melakukan penghapusan data pada aplikasi BBM android merupakan cara yang paling efektif, namun resikonya anda akan kehilangan semua data yang sudah tersimpan sebelumnya pada aplikasi tersebut.

Data yang hilang meliputi data log in, history chatting bisa berupa teks atau gambar dan masih banyak lagi. Untuk caranya anda cukup masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi Unduhan >  pilih aplikasi BBM > lalu pilih pada menu Paksa Berhenti / force close > Hapus Data.


Melakukan update aplikasi BBM android


Perlu anda ketahui, bahwa setiap aplikasi pasti memiliki bugs jika di instal pada smartphone android yang berbeda tipe. Hal ini wajar, karena setiap aplikasi android tentunya masih dalam tahap pengembangan.

Nah jika BBM anda mengalami error, cara terbaiknya adalah dengan melakukan update atau menginstal BBM versi terbaru melalui Google Play store agar bugs yang muncul di ponsel android anda hilang.


Melakukan downgrade aplikasi BBM android


Memang dengan melakukan update aplikasi bisa memperbaiki bugs yang ada, namun dibeberapa perangkat android ada tipe ponsel yang kadang tidak kompatible dengan aplikasi BBM tersebut.

Apalagi jika versi BBM yang anda gunakan adalah versi BBM yang paling tinggi, dan jika hp android anda tidak mampu menerimanya maka bisa terjadi error pada BBM tersebut.

Solusinya, cari versi BBM yang lebih rendah, contoh : jika sebelumnya anda menginstal BBM v2.13.0.26 maka lakukan downgrade dengan menginstal BBM v2.11.0.18. Lakukan downgrade sampai anda menemukan versi yang pas untuk ponsel android anda, agar masalah tersebut teratasi.


Mengecek settingan APN android


Cara ini bisa anda gunakan jika BBM anda mengalami masalah BBM tidak menyambung / menyambungkan terus menerus. Nah hal tersebut biasanya bersangkutan dengan settingan internet yang ada di android anda. Untuk caranya buka menu Pengaturan > Jaringan > APN > Kemudian cek APN tersebut, jika sebelumnya menggunakan proxy maka hilangkan proxynya dan simpan setelan.


Metode flashing android


Apakah BBM anda masih mengalami error? jika iya, maka yang jadi masalahnya bukan pada aplikasinya melainkan OS android anda yang mengalami error pada sistemnya.

Untuk itu jalan satu-satunya adalah dengan cara melakukan flash ulang pada android / instal ulang sistem operasi untuk memperbaiki sistem yang mengalami error tersebut. Setelah melakukan flashing, saya jamin BBM anda bisa dibuka dengan normal.

Baca juga :
Dengan melakukan beberapa metode diatas saya harap bisa mengatasi masalah aplikasi BBM error seperti, macet ataupun tidak bisa dibuka pada android anda. Itulah 6 cara mudah mengatasi BBM tidak bisa dibuka pada hp android yang berhasil kami ulas, selamat mencoba dan semoga bermanfaat.